臧静
展览运输部副总经理臧静,在工作中通过操作模式的改变不断提升服务,树立品牌。2008年,她与自己的团队同舟并济,完成“广交会展品物流推进计划和操作平台设计”,在104届广交会上,推出了“广交会展览品直通车服务”。全新的操作模式加上积极热情的服务,在客户满意度调查中,好评如潮!
王懿
2008年邦达物流承接了百洋药业全国物流配送业务,王懿在新业务面前没有墨守原有的操作模式,而是整合现有资源,完善供应商管理,并针对业务需要对操作组的人员结构进行了革新,转变原有运营模式,深化服务理念,在公司资讯部的大力支持下,建立货物查询平台。百洋项目创造纯利50万,就是对他创新精神的最好见证。
张俊杰(郑州分公司)
郑州分公司的张俊杰,他不拘泥于形式,把灵活多样的工作方法用于团队的建设和管理;他对现有的工作模式进行大胆改革,细化操作流程、建立行之有效的考核制度、坚持每周例会,加强沟通,提升服务;在业务开拓领域,他紧盯市场变化,在总公司的支持下,先后签下YANGMING、ZIM、K-LINE、NYK等船公司的代理,同时带动铁海联运业务再上新台阶,提高了公司的市场竞争力。